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IT Prozessberatung (ITIL, COBIT)
- Analyse und Abbilden vorhandener Prozesse
- Modellieren von Prozessen und effizienten Workflows
- Lösungsimplementierung
IT-LifeCycle (Asset) Management
- Integration technischer und kaufmännischer Daten
- Transparente Analysen
- Konfigurationsdaten als Basis für Service und Roll-Outs
- Basis für Planung und Kostenverteilung
IT-Vertragsmanagement
- Kernfunktionen des Vertragsmanagements wie Anlegen, Suchen und Bearbeiten von Vertragsdaten
- Verknüpfung von Informationen zu Leasing-, Beschaffungs-, Dienstleistungs- und Projektverträgen
- Reports über Einkaufserfolge, Kostenverteilung und Zahlungspläne
IT-Lizenzmanagement / SAM
- Soll/Ist-Abgleich der eingesetzten Lizenzen
- Vermeidung von Über- und Unterlizenzierung
- Reports für Software Audits
Projektmanagement (GPM)
- Projektplanung & Projektsteuerung
- Risiko-, Qualitäts-, Change- und Claim-Management
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